Politique d’expédition

Política de Envio

Processamento de encomendas As encomendas são processadas em 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Não processamos encomendas aos fins de semana nem em feriados.

Portugal e Espanha O envio standard demora 2 a 3 dias úteis. O custo de envio é de €4,90. O envio é gratuito em encomendas acima de €40,00.

União Europeia O envio para outros países da UE demora 5 a 10 dias úteis. O custo de envio é de €14,90. O envio é gratuito em encomendas acima de €80,00.

Atrasos Em períodos de maior procura (ex: Natal, Black Friday), os prazos de entrega podem ser superiores ao habitual. Não nos responsabilizamos por atrasos causados pela transportadora ou por circunstâncias fora do nosso controlo.

Rastreamento Após o envio da encomenda, receberá um email com o número de rastreamento para acompanhar a entrega.

Problemas com a entrega Se a sua encomenda não chegar dentro do prazo previsto, contacte-nos através de Sweetart.epoxyandcandles@gmail.com.